Preguntas Frecuentes

Las personas aman nuestros productos y el 70% de nuestros clientes son clientes recurrentes. Creemos que la 煤nica forma de construir un negocio a largo plazo es ayudando a las personas.


Tras realizar tu pedido, te contactaremos para enviar un video detallado de tu compra y c贸mo llegar谩, garantizando as铆 su perfecto estado al recibirlo.

Realiza tu pedido y al finalizar de llenar todo el formulario con tus datos de env铆o, solo deber谩s seleccionar la opci贸n "pedir y pagar contra entrega".

Cubrimos garant铆a por defectos de f谩brica en tus dispositivos, as铆 como en los accesorios que los acompa帽an. La garant铆a es por defectos de f谩brica y para conservarla debes mantener los accesorios, dispositivos y facturas en buen estado.

Siempre y cuando tu compra supere los 150.000, si realizas el pago directo mediante transferencia, PSE, tarjeta de cr茅dito o d茅bito, 隆tu env铆o es totalmente gratis!

Si realizas tu pedido antes del mediod铆a en Bogot谩, te llega el mismo d铆a; posterior al mediod铆a te llega al d铆a siguiente. Entregamos de lunes a s谩bado.

Entrega en ciudades principales: 1-3 d铆as h谩biles desde el despacho. Para pueblos y otras ciudades: 3-5 d铆as h谩biles.

Si recibiste tu pedido pero no est谩s satisfecho, tienes hasta 3 d铆as para devolverlo en perfectas condiciones. De esta forma, podr谩s obtener un reembolso tan pronto como lo recibamos de vuelta.

Una vez recibas tu pedido, te enviaremos un manual de usuario o gu铆a, adem谩s de videos de instrucciones de uso. Tambi茅n ofrecemos soporte por WhatsApp para resolver tus dudas e inquietudes.

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